Användarvillkor
3. Allmänna villkor
1. Leverantör
Denna webbutik drivs av:
Limitless eCom GmbH, som bedriver verksamhet under varumärket Regain
Warthestraße 21
14513 Teltow
Germany
E-post: kontakt@regain.at
2. Tillämpningsområde
Dessa allmänna villkor gäller för alla avtal som ingås mellan Limitless eCom GmbH, som bedriver verksamhet under varumärket Regain, nedan kallat ”vi” eller ”oss”, och konsumenter via vår webbutik.
Avvikande villkor från kunden godtas inte om vi inte uttryckligen har godkänt deras giltighet skriftligen.
3. Avtalets ingående
Presentation av produkter i vår webbutik utgör inte ett bindande erbjudande utan en uppmaning att lägga en beställning.
Genom att klicka på knappen ”Köp nu” lämnar du en bindande beställning av de varor som finns i din varukorg.
En bekräftelse på att vi har mottagit din beställning skickas omedelbart efter att beställningen har lagts och innebär ännu inte att vi har accepterat beställningen.
Avtalet ingås först när vi accepterar din beställning genom att skicka en orderbekräftelse eller genom att skicka varorna.
4. Avtalsspråk
Det språk som är tillgängligt för ingående av avtalet är engelska.
5. Lagring av avtalstexten
Vi sparar avtalstexten och skickar dina orderuppgifter samt våra allmänna villkor till dig via e-post.
Du kan även när som helst läsa de allmänna villkoren på vår webbplats.
6. Ångerrätt
Konsumenter har en lagstadgad ångerrätt.
Mer information finns i vår retur- och återbetalningspolicy.
7. Priser och fraktkostnader
Alla angivna priser är slutpriser och inkluderar lagstadgad moms.
Standardfrakt inom Österrike och Sverige är kostnadsfri.
Eventuella fraktkostnader till andra länder visas tydligt innan du slutför din beställning.
8. Betalningsmetoder
Följande betalningsmetoder är tillgängliga i vår butik:
- Kreditkort
- PayPal
- Klarna
- Direkt banköverföring
9. Leverans och frakt
Vi levererar för närvarande till Österrike och Sverige.
Leveranstiderna kan variera beroende på destinationsland och visas under beställningsprocessen.
Vi förbehåller oss rätten att göra delleveranser när detta är rimligt.
10. Äganderättsförbehåll
De levererade varorna förblir vår egendom tills full betalning har erlagts.
11. Garanti och ansvar för fel
Lagstadgade bestämmelser om garanti och felansvar gäller.
Om en levererad vara är felaktig har du rätt till de lagstadgade rättigheter som gäller vid fel i varan.
12. Produktinformation och hälsoinformation
Informationen om våra produkter är endast avsedd för allmän information och ersätter inte medicinsk rådgivning.
Rådgör med läkare innan du använder våra produkter om du har befintliga sjukdomar, medicinska tillstånd eller andra hälsorelaterade frågor.
13. Kundservice
Vid frågor, klagomål eller andra ärenden kan du kontakta vår kundservice på:
kontakt@regain.at
14. Dataskydd
Information om insamling och behandling av personuppgifter finns i vår integritetspolicy.
15. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar utan begränsning för skador som uppstår genom skada på liv, kropp eller hälsa till följd av ett uppsåtligt eller oaktsamt åsidosättande av skyldigheter från vår sida, våra juridiska företrädare eller personer som vi ansvarar för, samt för skador som omfattas av ansvar enligt produktansvarslagen.
Ansvar för skador som inte omfattas av ovanstående och som inte bygger på uppsåt är begränsat till förutsebara och typiskt förekommande skador, i den mån vi, våra juridiska företrädare eller personer som vi ansvarar för endast gjort oss skyldiga till vanlig oaktsamhet.
Denna ansvarsbegränsning gäller inte skador som uppstår till följd av brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse, det vill säga en skyldighet vars fullgörande är en grundläggande förutsättning för att avtalet ska kunna genomföras korrekt och vars efterlevnad avtalsparten normalt förlitar sig på och har rätt att förlita sig på.
Ovanstående ansvarsbegränsningar gäller inte för:
- Skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa
- Fall av uppsåt eller grov oaktsamhet
- Anspråk enligt produktansvarslagen
- Avsaknad av en garanterad egenskap
16. Alternativ tvistlösning
Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (ODR), som finns på:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Vi är inte skyldiga och i allmänhet inte villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumenttvistnämnd.
17. Separabilitetsklausul
Om enskilda bestämmelser i dessa allmänna villkor helt eller delvis är eller blir ogiltiga eller inte kan verkställas påverkar detta inte giltigheten av övriga bestämmelser.
18. Ändringar av dessa allmänna villkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa allmänna villkor, förutsatt att detta inte oskäligt missgynnar kunden.
Befintliga avtal påverkas inte av sådana ändringar.
19. Tillämplig lag
Republiken Österrikes lag gäller, med undantag för Förenta nationernas konvention angående avtal om internationella köp av varor (CISG).
För konsumenter gäller detta lagval endast i den utsträckning det inte fråntar dem det skydd som följer av tvingande bestämmelser i lagen i det land där de har sin vanliga vistelseort.